台鐵誤點似乎已經不稀奇了!相信不少人都有因為火車誤點而延誤行程的型況發生,甚至還會因為沒有達到標準無法退費,除了氣的牙癢癢之外,只能自認倒楣。立法院交通委員會在16日初審鐵路法修正案,就有立委提出質疑,要求台鐵比照捷運,區間車誤點10分鐘以上就應該退費與賠償。

民進黨籍立委李昆澤16日在立法院交通委員會質詢指出,有高達7成的民眾認為台鐵首要改善的項目就是「列車誤點」,他指出,根據台鐵自己分析誤點原因,約有8成原因是台鐵自己造成的,包括設備故障、施工或非計畫性交會、待避,但是誤點賠償對象只限「對號列車」的乘客,而且還要超過45分鐘才賠償。

李昆澤進一步指出,一年搭乘台鐵的旅客約有2.2億人次,其中搭乘區間列車人數高達1.7億人次,對號列車旅客人數僅有0.5億人次,台鐵竟然對約占8成的區間車旅客沒有誤點賠償機制,顯然不合理與不公平。他要求,台鐵應比照捷運階梯式退票機制,讓區間車的旅客也能夠在誤點時獲得賠償,誤點10分鐘以上就應該退費與賠償。

對此,台鐵今(17)日表示,目前再等立法院決議,還無法針對這個問題有所回應。不過,根據《蘋果日報》報導指出,台鐵方面已經全面並研議區間車延誤理賠,會嚴格要求尖峰時段準點,也會考量增加半價退費機制,1個月內會提出。

出處:https://tw.news.yahoo.com/%E5%8D%80%E9%96%93%E8%BB%8A%E8%AA%A4%E9%BB%9E10%E5%88%86%E9%90%98%E5%B0%B1%E7%90%86%E8%B3%A0-%E5%8F%B0%E9%90%B5%E7%A0%94%E6%93%AC%E9%80%80%E7%A5%A8%E6%A9%9F%E5%88%B6-052627173.html

 

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