LINE帳號被盜用詐騙案件頻傳,LINE本月推出「問題反應表」,讓用戶通報後能取回自己的帳號。設計畫面
終於有救了!在台擁有逾1700萬名用戶的即時通訊軟體LINE,3個月來有674名用戶帳號被盜,詐騙達177萬元,不過帳號被盜幾乎無解,刑事局昨宣布與LINE首度合作,未來民眾只要登入填寫「問題反應表」(https://line.naver.jp/cs/),申覆通過就能取回帳號。
警方表示,詐騙集團竊取LINE帳號後向親友發送訊息,以各種藉口要對方幫忙買遊戲點數卡,或騙取電話或個資後,再請對方幫忙收簡訊並告知簡訊內容,藉此誘騙開通小額付費功能,在網上購買各種商品或遊戲點數。因受害案件與日俱增,刑事局日前與LINE台灣分公司開會討論,警方研判恐是用戶安裝電腦版LINE,才遭駭客盜帳號。
LINE隨後改善軟體安全機制,上月先推出「認證碼」,本月再增加「問題反應表」。LINE台灣公關公司表示,民眾可透過電腦或手機,在反應表填入相關資料後傳送,就會得到一組案件編號,同時提醒親友勿被騙,客服人員將在24小時內回傳電郵確認,審核通過就會返還帳號。
對LINE的防護機制,刑事局說,除「認證碼」和「問題反應表」外,將會限定單一手機門號只能有1個帳號,防帳號遭竊從事不法。
出處:http://sharpdaily.tw/news/article/headline/20140424/35787471/LINE被盜%20通報救帳號
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